A concessionária de energia de Mato Grosso do Sul, a Energisa aderiu ao programa Desenrola Brasil, do Governo Federal. O programa oferece desconto de até 75% em débitos, aos consumidores que estão em dívida com a empresa. Em entrevista ao Jornal da Hora desta quinta-feira (19), a supervisora de relacionamento com o cliente da Energisa/MS, Keyla Fukushima destacou que será possível parcelamento da dívida em até 60 vezes, com juros de até 1,99%. 

“São dívidas de pessoas físicas e que somando, tem um montante aí de até R$5 mil de dívidas, então esses são os critérios para essa negociação. Todos os clientes que se enquadram nesses critérios têm essa possibilidade de negociação”, explicou. 

A supervisora reforça que toda a negociação acontece online, diretamente pelo portal GOV.BR. A partir do dia 21 até o dia 29, a Agência Central em Campo Grande, realizará atendimento específico para tirar as dúvidas dos consumidores. 

O atendimento será na agência da Av. Calógeras, 2499, das 8h às 13h. E na semana que vem, de 23 a 27 de outubro, também haverá atendimento específico para quem quiser tirar dúvidas, em parceria com a Associação Comercial de Campo Grande. O atendimento será das 8h às 17h.

Esta fase do Desenrola começou no dia 9 e vai até 29 de outubro. A negociação é feita somente pelo site www.gov.br e segue alguns critérios como ser pessoa física com renda mensal de até 2 salários mínimos ou estar inscrita no CadÚnico; ter dívida de até 5 mil reais, entre outros.  Porém, como forma de ajudar quem tem dificuldades para acessar a plataforma ou até mesmo de criar um cadastro no site gov.br, a Energisa intensificou o atendimento em datas e locais estratégicos.

Critérios de elegibilidade para clientes:

– ser pessoa física com renda de até 2 salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou inscrita no CadÚnico;

– possuir dívidas que foram negativadas até 31/12/2022 e que permaneçam ativas em 28/06/2023;

– data de vencimento a partir de 01 de janeiro de 2019;

– valor da negativação igual ou inferior a R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por apontamento.

Confira a entrevista na íntegra

Texto da redação com informações da assessoria da Energisa