Nesta quinta-feira (30) o Jornal da Hora entrevistou o titular da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS), Marcelo Salomão que falou sobre a atuação do órgão no combate aos golpes e também revelou  que Mato Grosso do Sul está entre os nove estados da Federação que têm um sistema de bloqueio de ligações de telemarketing. 

Muitos aposentados são incomodados frequentemente com as ligações de telemarketing. Salomão fala que os bancos conseguem saber antes do consumidor que ele está aposentado ou beneficiado pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), e com isso, começam a ligar para os aposentados oferecendo produtos. “A Lei Geral de Proteção de Dados precisa valer. Os dados dos consumidores não podem ser vazados. É uma vergonha isso que está acontecendo”, pontuou. 

Diante de várias reclamações da população, o Procon criou um sistema chamado Bloqueio de Telefones para não recebimento de telemarketing, conhecido como BLOQTEL, em que a pessoa cadastra seu número de telefone pessoal no site do Procon e as empresas são obrigadas a parar de ligar, com risco de multa de R$ 10 mil reais por ligação. “Tem mais de 620 empresas cadastradas no site para que não façam mais telemarketing, e se continuarem fazendo dentro de um prazo de 30 dias, a empresa leva uma multa. Aí tem que denunciar para que o Procon possa abrir um processo e possamos cobrar multa dessas empresas”. 

Para acessar o sistema, é só clicar neste link, se cadastrar, inserir uma senha e cadastrar seu número de telefone para deixar de ser incomodado por essas ligações.

Texto: Beatriz Rieger