O (Instituto Nacional do Seguro Social) INSS não terá atendimento presencial em todo Brasil, mas a partir das 14h, terá um plantão on-line na página do Facebook, do jornalista Claudio Severo, assessor de comunicação do Instituto.

O PROCON-MS também suspendeu o atendimento presencial e audiências de conciliação, até o dia 17 de abril. Durante o período de suspensão, os consumidores poderão fazer suas solicitações pelos canais: em caso de denúncias, ligar 151; as reclamações e/ou solicitações de orientação poderão ser encaminhadas via e-mail, no endereço: gabinete@procon.ms.gov.br; via canal Fale Conosco, no endereço:  www.procon.ms.gov.br/faleconosco; via telefone 3316 – 9800 e via whatsapp no número 67 99158–0088, sendo todas as denúncias, solicitações de orientações e reclamações devidamente recepcionadas, analisadas e tratadas pelo PROCON/MS, de acordo com o caso concreto.

Já PROCON Campo Grande atende normalmente a população nesta segunda-feira. A subsecretaria fica localizada na Avenida Afonso Pena, 3 128, próximo à Prefeitura e também está atendendo pelas redes sociais.